1. Данни за търговеца
Настоящият сайт amax-bg.com се стопанисва от:
- Наименование: „Моон-Инвестмънт“ ЕООД
- ЕИК: 207219225
- Седалище и адрес на управление: гр. Варна 9000, ул. Прилеп
- Имейл: info@amax-bg.com
- Телефон: +359 882 867 934
Наричан по-долу „Продавачът“, „ние“ или „AMAX“.
2. Обхват на условията
Тези Общи условия уреждат отношенията между Продавача и всяко лице, което използва сайта amax-bg.com или прави поръчка през него („Клиент“, „Вие“).
С поставянето на отметка при завършване на поръчка Вие потвърждавате, че сте прочели и приемате настоящите условия. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте сайта за поръчки.
Продавачът си запазва правото да променя условията. Промените влизат в сила от публикуването им и не засягат вече направени поръчки.
3. Продукти и цени
Всички цени са в евро (EUR) и са крайни за краен потребител.
Цената на доставка не е включена в цената на продукта и се изчислява отделно при завършване на поръчката, след като изберете офис или адрес на Еконт.
Продуктовите изображения са илюстративни. Възможни са несъществени разлики в опаковката спрямо показаното.
Наличностите се обновяват автоматично. Ако след направена поръчка се установи, че продукт не е наличен, ще се свържем с Вас, за да предложим алтернатива, отложена доставка или възстановяване на сумата.
4. Сключване на договора
Договорът се счита за сключен в момента, в който получите от нас потвърждение на поръчката по имейл.
Продавачът има право да откаже поръчка при:
- липса на наличност;
- явна грешка в обявената цена или описание;
- непълни или очевидно неверни данни за контакт или доставка;
- поведение, което нарушава настоящите условия или закона.
При отказ Ви уведомяваме възможно най-бързо и възстановяваме всяка платена сума.
5. Плащане
Приемаме плащане с наложен платеж при получаване на пратката и плащане с банкова карта, Apple Pay или Google Pay при завършване на поръчката.
При наложен платеж плащате сумата на куриера в момента на получаване. Куриерската фирма начислява такса за услугата „наложен платеж“ в цената на доставката. За поръчки под 40,00 € AMAX начислява и такса 0,99 €, която се показва в количката преди потвърждаване на поръчката.
При плащане с карта сумата за продуктите и доставката се заплаща предварително. Плащанията се обработват от Stripe; AMAX не съхранява данни за банкови карти. При отказ от поръчката или при връщане сумата се възстановява по картата, с която е платено.
6. Доставка
Доставките се извършват с куриер Еконт до офис или до посочен от Вас адрес на територията на Република България.
Подробни условия, срокове и цени ще намерите на страницата Доставка и плащане.
7. Право на отказ
Като потребител имате право да се откажете от договора без да посочвате причина в срок от 14 дни от датата, на която Вие или трето лице, посочено от Вас, сте получили стоката.
Условията и редът за упражняване на това право са описани подробно на страницата Връщане и гаранция.
8. Гаранция и рекламации
За всички стоки важи законовата гаранция за съответствие на стоката с договора съгласно Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки.
Рекламации се приемат на имейл info@amax-bg.com или на телефон +359 882 867 934.
9. Лични данни
Обработваме личните Ви данни съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Подробности ще намерите в Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки.
10. Интелектуална собственост
Съдържанието на сайта — текстове, изображения, лого и дизайн — е обект на авторско право. Копирането и използването му без писмено съгласие е забранено.
11. Решаване на спорове
При спор можете да се обърнете към нас на посочените контакти. Ако не постигнем решение, имате право да подадете жалба до:
- Комисия за защита на потребителите — гр. София, пл. „Славейков“ № 4А, тел. 0700 111 22, kzp.bg
- Платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС) на Европейската комисия — ec.europa.eu/consumers/odr
12. Приложимо право
За всичко неуредено в настоящите условия се прилага действащото българско законодателство.
Последна актуализация: 11 ноември 2026