Връщане и гаранция

ВРЪЩАНЕ И ГАРАНЦИЯ

Връщане на продукти

При покупка от онлайн магазина клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, съгласно приложимото законодателство.

За да упражните правото си на отказ, е необходимо да ни уведомите в рамките на 14-дневния срок.

Продуктът следва да бъде върнат с всички принадлежности и компоненти, с които е получен. Клиентът носи отговорност за намаляване на стойността на стоката, когато то е вследствие на боравене с нея извън необходимото за установяване на нейното естество, характеристики и функциониране.

Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента, освен ако не е уговорено друго.

За определени запечатани продукти, които след разпечатването им не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани със здравето или хигиената, правото на отказ може да не бъде приложимо.

Гаранция на уредите

За уредите AMAX предоставя 1 година търговска гаранция, считано от датата на получаването.

Търговската гаранция не ограничава и не отменя законовите права на потребителя при несъответствие на стоката.

При възникнал проблем клиентът трябва да се свърже с нас и да предостави информация за поръчката и описание на проблема.

Гаранцията не покрива повреди, причинени от неправилна употреба, механични повреди, неправилно съхранение или други действия, несъответстващи на нормалната употреба на продукта.